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Auf dieser Website können Sie sich umfassend über die Kundenorientierte Qualitätstestierung für Soziale Dienstleistungsanbieter (KQS) informieren.
KQS ist das Verfahren zur Qualitätsentwicklung- und -testierung, das die Dienstleistenden konsequent in den Mittelpunkt stellt. KQS hat seinen Ausgangs- und Bezugspunkt im konkreten Dienstleistungsprozess, und auf diesen kommt es an, wenn man von Qualität von Sozialer Dienstleistung redet!
Die Kundenorientierte Qualitätstestierung für Soziale Dienstleistungsanbieter (KQS) wurde von der ArtSet Forschung, Bildung, Beratung GmbH entwickelt.
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